سياسة الارجاع في شركة لايك للتسويق الالكتروني
سياسة الارجاع
- - يرفع طلب الارجاع خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة من استلام الطرد.
- - يرفع طلب الارجاع من خلال خدمة الشات المباشر الظاهر اسفل شاشة الموقع.
- - لا يتم قبول طلب الارجاع في حال اتلاف الزبون لكرتونة المنتج او غلافه.
- - يجب ان يكون المنتج المرتجع (الذي يراد ارجاعه) كاملا وغير منقوص وغير مستعمل.
- - رسوم الارجاع في حال عدم وجود اي خلل في المنتج 20 شيكل في الضفة الغربية والقدس و 50 شيكل لمناطق 48.
- - يتم معالجة طلب الارجاع خلال مدة 5-7 ايام عمل رسمي.
- - يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه من الزبون.
- - يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج الراجع في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال.
- - يحق للشركة رفض طلب الارجاع في حال مخالفة سياسة الارجاع.
- - الارجاع متاح لكل المنتجات المتوفرة في الموقع باستثناء العطور والملابس الداخلية والالكترونيات كالهواتف واللاب توبات.